Sector financiero
Asistentes que consultan cartera, operaciones y cumplimiento sin que datos de clientes lleguen a un proveedor externo.
El problema
Los equipos de riesgo, cumplimiento y atención piden consultas al área de sistemas o copian datos de clientes en herramientas sin control. Una auditoría exige saber quién vio qué, y eso no queda registrado.
Cómo lo resuelve AgentGate
Cada consulta es una herramienta aprobada con los campos exactos que devuelve. Los datos personales se enmascaran antes de llegar al modelo y cada uso queda registrado con su titular, para responder a una auditoría.
Un ejemplo
Pregunta
“¿Qué operaciones de más de 10.000 US$ tuvo la cuenta 4471 este mes?”
Respuesta
3 operaciones: 12.400, 15.000 y 10.250 US$. Documento del titular enmascarado: ***-***-482.
Controles que se aplican
- Enmascarado de datos personales antes del modelo
- Quién consultó qué, registrado
- Permisos por área y por persona
Otros sectores
Agroindustria y campo
Consultar campañas, lotes y stock desde un asistente, con los datos del campo y de la planta donde están.
Petróleo y gas
Estado de pozos, equipos y mantenimientos al alcance de un asistente, sin exponer los sistemas de planta.
Minería
Producción, flota y seguridad de la operación consultables en lenguaje natural, con permisos por sitio y por rol.
Otros casos de uso
Consultar la base de datos con IA
Preguntarle a tus datos en lenguaje natural, sin dar acceso libre a la base.
Operaciones con aprobación
Que el agente haga cambios reales, con confirmación y sin repetirlos.
Sistemas internos sin abrir puertos
Usar IA con sistemas que están detrás de tu firewall, sin exponerlos.
Atención al cliente
Asistentes que consultan pedidos, estados y casos con datos reales.
Equipos con varios asistentes
Las mismas herramientas para Claude, ChatGPT y OpenCode, con los mismos permisos.
Control del gasto en modelos
Saber quién gasta cuánto en IA y poner topes.
Datos sensibles
Evitar que datos personales lleguen a un proveedor externo de IA.
APIs como herramientas
Convertir una API que ya tienes en herramientas para agentes.